Guide de supervision trimestrielle

1. ORIENTATIONS DE LA SUPERVISION
2. Objectifs de la supervision

Vérifier par l’équipe de la supervision (ECD, ECR, niveau central et PTF), le niveau de réalisation des engagements contenus dans la lettre de mission de la Direction Préfectorale de la Santé. De façon spécifique, il sera question de :

• Mesurer le niveau de réalisation des activités prévues dans la gouvernance ;
• Apprécier la qualité des activités de gouvernance ;
• Vérifier la qualité de la gestion des ressources ;
• Mesurer le niveau d’évolution des indicateurs des structures de soins de la préfecture ;
• Analyser les points forts et les points à améliorer ;
• Appuyer la Direction Préfectorale de la Santé dans l’élaboration et le suivi des plans d’amélioration.

2. Méthode de travail

La supervision des DPS est faite par une équipe conjointe Niveau Central, DRS et Partenaires Techniques.

Le Ministère à travers le Bureau de Stratégie et de Développement (BSD) envoie 10 jours avant le début de la mission, une lettre d’information au DRS qui va se charger à son tour de saisir les DPS relevant de sa circonscription administrative. La lettre précise la liste des documents administratifs et techniques à préparer et le calendrier de la supervision.

2.1 Supports

Les supports de cette supervision porteront sur des aspects quantitatifs et qualitatifs.

• Au titre des aspects quantitatifs :
• Plan d’Action Opérationnel 2019 ;
• Rapports de supervision ;
• Supports du Système national d’Information Sanitaire (SNIS) ;
• Rapports des instances de la DPS ;
• Plan de formation intégré par préfecture ;
• Procès-verbaux des réunions ;
• Rapports d’exécution du Plan d’Action Opérationnel ;
• Rapports d’exécution des recommandations du Ministère.
• Au titre des aspects qualitatifs :
• Supports en lien avec les outils de gestion ;
• Supports de gestion des produits de santé ;
• Supports de gestion du personnel ;
• Supports de gestion des prestations (CPC, CPN, PTME, Accouchements assistés, vaccination et Césarienne).
• Au titre de la gouvernance globale :
• Documents de planification ;
• Supports des réunions internes ;
• Supports de collecte et d’analyse du SNIS ;
• Supports de collecte et d’analyse de la surveillance épidémiologique ;
• Rapports de supervisions ;
• Rapports de gestion financière ;
• Documents de gestion des équipements et moyens logistiques.
  • Evaluation de la qualité

En ce qui concerne l’évaluation de la qualité, il a été retenu :

• Atteinte de la qualité : des stratégies efficaces sont menées pour améliorer le niveau des indicateurs contractuels.
• Mesure de la qualité: les critères de qualité basés sur la Roue de la qualité (Planification, exécution et suivi) et le choix de 5 sous critères majeurs par critère pour alléger la charge de travail et faciliter le ciblage des actions prioritaires.